Newage Distribution chính thức triển khai hình thức bảo hành điện tử

Trang chủ Tin tức

Newage Distribution chính thức triển khai hình thức bảo hành điện tử cho toàn bộ sản phẩm

Nhằm tối đa hóa lợi ích cũng như giảm tải thủ tục bảo hành cho Người tiêu dùng cuối cùng và chuyên nghiệp hóa Hạng mục bảo hành sản phẩm chính hãng, kể từ ngày 01/08/2017 Newage sẽ chính thức chuyển đổi từ hình thức bảo hành truyền thống bằng phiếu giấy, sang hình thức bảo hành điện tử, áp dụng những ứng dụng công nghệ hiện đại bậc nhất trong việc quản lý dịch vụ bảo hành và chăm sóc khách hàng. Đây là hình thức xác định thời hạn bảo hành thông qua hệ thống quản lý tin nhắn điện tử hoặc trên nền tảng Internet.

bhdt1.jpg

Tem bảo hành điện tử sẽ được dán trên mỗi sản phẩm của Newage

 

Cách kích hoạt bảo hành điện tử

Thay cho việc phải xác định thời hạn bảo hành bằng phiếu giấy rất phức tạp nhiều thủ tục trước đây, Chúng tôi sẽ áp dụng mở rộng phạm vi đăng ký, kích hoạt bảo hành điện tử bằng 4 phương pháp rất đơn giản và nhanh chóng.

+/Cách 1: Kích hoạt bảo hành bằng tin nhắn sms trên điện thoại di động. Cách thực hiện như sau:

- Cào và soạn tin nhắn theo cú pháp: BHDT _ MÃ KÍCH HOẠT _ MÃ SẢN PHẨM gửi 7039. Trong đó:  

BHDT:              Là mã tin nhắn

_        :               Là khoảng trắng, dấu cách trên bàn phím

Mã kích hoạt : Là dãy ký tự bao gồm chữ và số dưới lớp vỏ cào

Mã sản phẩm: Là dãy chữ và số sau tên sản phẩm được in nghiêng trên bao bì, không phân biệt chữ viết hoa, viết thường, không phân biệt dấu cách hoặc dấu gạch ngang.

- Ví dụ: BHDT ri5ma3znuf wd1011bwe gửi 7039 và kết quả trả về sẽ có tin nhắn như sau:

 

bhdt2.jpg


Kết quả tin nhắn trả về nếu như quý vị làm đúng các bước và mua hàng chính hãng

 

+/Cách 2: Gọi hotline 012345 888 22 để được hỗ trợ.


+/Cách 3: Kích hoạt bảo hành điện tử bằng ứng dụng Felixvn quét mã Code. Cách thực hiện như sau:

- Tải ứng dụng Felixvn: Để tải ứng dụng hãy truy cập Google play với điện thoại sử dụng hệ điều hành Android hoặc Appstore với điện thoại sử dụng hệ điều hành IOS. Sau đó vào mục tìm kiếm và gõ “felixvn” và tải về.

 

bhdt3.jpg


Hình ảnh ứng dụng felix


- Thực hiện việc kích hoạt bảo hành: Đăng ký theo hướng dẫn và quét mã QR Code, nhập mã sản phẩm để kích hoạt bảo hành. Lúc này sẽ có những thông tin sau:


kk.PNG

Thông tin khi khách hàng kích hoạt bảo hành bằng ứng dụng felixvn

+/Cách 4: Truy cập đường link: www.thoidaimoi.vn/baohanh và làm theo hướng dẫn.


bhdt5.jpg


Thực hiện kích hoạt bảo hành trên web


Lợi ích của của người tiêu dùng khi mua sản phẩm được áp dụng hình thức bảo hành điện tử

Khi sử dụng hình thức bảo hành điện tử này người tiêu dùng sẽ nhận được rất nhiều lợi ích như:

Chủ động trong việc kích hoạt, đăng ký thông tin liên quan tới bảo hành sản phẩm của mình một các đơn giản và dễ dàng nhất.

Tránh được các tình trạng làm thất lạc hay mất phiếu bảo hành như trước

Theo dõi được tình trạng bảo hành sản phẩm của mình, truy cứu bảo hành rất đơn giản.

Tránh mua phải hàng giả, hành nhái…


Khuyến cáo:

Khuyến cáo để đảm bảo quyền lợi của mình Quý khách hàng nên kích hoạt ngay sau khi mua sản phẩm.

Đối với những sản phẩm đang sử dụng phiếu bảo hành giấy được phát hành trước ngày 01/8/2017 toàn bộ quyền lợi và thời hạn bảo hành của Qúy khách hàng sẽ được giữ nguyên giá trị.

Đối với những sản phẩm được phân phối từ ngày 01/08/2017 trong mỗi sản phẩm sẽ được dán tem bảo hành điện tử.

Liên hệ trung tâm dịch vụ và chăm sóc khách hàng để biết thêm chi tiết: 08.345.888.22.

VIDEO HƯỚNG DẪN KÍCH HOẠT BẢO HÀNH ĐIỆN TỬ:


Từ khóa:
Đánh giá sản phẩm

Click vào logo thương hiệu để truy cập Facebook page

DANH SÁCH ĐẠI LÝ TẠI CÁC TỈNH, THÀNH PHỐ TRÊN TOÀN QUỐC:
Khu vực 1 (28 tỉnh, TP khu vực phía Bắc): Bắc Giang, Bắc Kạn, Bắc Ninh, Cao Bằng, Điện Biện, Hà Giang, Hà Nam, Hà Nội, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hải Phòng, Hòa Bình, Hưng Yên, Lai Châu, Lạng Sơn, Lào Cai, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Bình, Thái Nguyên, Thanh Hoá, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái
Khu vực 2 (22 tỉnh, TP khu vực phía Nam, 2 tỉnh khu vực miền Trung):
An Giang, Bà Rịa Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Buôn Mê Thuột, Cần Thơ, Đắc Lắc, Đắc Nông, Đồng Nai, Đồng Tháp, Kiên Giang, Lâm Đồng, Long An, Ninh Thuận, Tây Ninh, Tiền Giang, TP HCM, Trà Vinh, Vĩnh Long
Khu vực 3 (15 tỉnh khu vực miền Trung):
Đắc Lắc, Bình Định, Đà Nẵng, Gia Lai, Khánh Hòa, Kon Tum, Phú Yên, Quảng Bình, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Quảng Trị, Thừa Thiên Huế, Hà Tĩnh, Nghệ An, Thanh Hóa
DANH SÁCH ĐẠI LÝ TẠI CÁC QUẬN THUỘC BA THÀNH PHỐ LỚN HÀ NỘI, TP HCM VÀ ĐÀ NẴNG:
- Hà Nội: Ba Đình, Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Đông Anh, Đống Đa, Gia Lâm, Hà Đông, Hà Đông, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Huyện Đan Phượng, Huyện Hoài Đức, Huyện Sóc Sơn, Long Biên, Mê Linh, Nam Từ Liêm, Tây Hồ, Thanh Trì, Thanh Xuân  
- HCM: Bình Chánh, Bình Tân, Bình Thạnh, Cần Giờ, Củ Chi, Gò Vấp, Hóc Môn, Nhà bè, Phú Nhuận, Quận 1, Quận 10, Quận 11, Quận 12, Quận 2, Quận 3, Quận 4, Quận 5, Quận 6, Quận 7, Quận 8, Quận 9, Tân Bình, Tân Phú, Thủ Đức  
- ĐN: Hòa Vang, Q. Cẩm Lệ, Q. Sơn Trà, Q.Ngũ Hành Sơn, Quận Hải Châu, Quận Liên Chiểu, Thanh Khê.
Các từ khóa tìm kiếm nhiều: thang nhôm, cây nước nóng lạnh, máy đếm tiền, máy hút ẩm, máy sưởi, xe đẩy hàng, xe đẩy hàng Thái Lan, xe đẩy hàng Nhật Bản, tủ chống ẩm Nhật, tủ chống ẩm, máy hút bụi công nghiệp, két sắt, máy làm mát, máy đóng sách,..

ĐẠI LÝ NỔI BẬT


Newage Distribution - Nhà Phân Phối hàng đầu Việt Nam
Hiện chúng tôi đã xây dựng được một hệ thống đại lý rộng khắp trên cả nước. Giờ đây bạn chỉ cần tìm đến đại lý gần với bạn nhất theo gợi ý của chúng tôi, để có thể dễ dàng đặt mua được các sản phẩm do Newage Distribution phân phối!


CÁC HỆ THỐNG KÊNH ĐIỆN MÁY



CÁC HỆ THỐNG KÊNH SIÊU THỊ


CÁC HỆ THỐNG KÊNH TIN HỌC - CNTT

Trụ sở chính Hà Nội
Số 58 Kim Mã, Phường Kim Mã, Q.Ba Đình, Hà Nội
Điện thoại: (024) 353 77777- Fax: (024) 62757213
Chi nhánh Hồ Chí Minh
Số 430 đường Cộng Hòa, P13, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Điện thoại: (028) 3810 6068 - Fax: (028) 3810 6077
Chi nhánh Đà Nẵng
46 Trần Tống, Phường Thạc Gián Q.Thanh Khê, TP Đà nẵng
Điện thoại: (0236) 3749270 - Fax: (0236) 3749269



Đơn vị chủ quản: Công ty CP phân phối hỗ trợ dự án Thời Đại Mới
Email: support@newage.vn  *  Website : www.thoidaimoi.vn  
Copyright © 2006. All Rights Reserved by Newage J.S.C
Chính sách bảo mật Chính sách giao hàng, vận chuyển Chính sách bảo hành Chính sách đổi trả hàng